引子:萝莉爱色网
当作别称折腾DIY多年的老手,每次电脑装机都是十分熟手且自信,但也不可幸免暗沟里翻船,继几年前差点把一颗全新的i7 9700K摔坏后,从此装机都多了几分严慎。不外正所谓好了伤痕忘了疼,最近装机多了又啊鲁又驱动飘了,这不,在给客户装一台X870主机时翻了大车!
翻车现场:
此次装机用的主板是技嘉X870 AORUS ELITE WIFI7小雕,颜值和用料都可以,注册后复古4年保修,台系御三家出品,值得买指数颇高。
翻车现场,啊鲁装CPU时一个手滑,R7 9800X 3D径直砸在CPU底座上,要知谈从锐龙7000系列驱动AMD芯片组主板转为LGA插座,针脚从CPU转到主板上,因此就有了上头杯具,CPU底座针脚一不防备就会在装机经过中巧合损坏,上图的红圈便是针脚被砸弯部分。
应知谈CPU底座针脚十分精密,我可莫得设立的秩序,抱着试试的心态掀开了包装盒上的会员送修二维码,望望售后能不行设立,啊鲁依然抱好官方要收费的猜测,毕竟这然而东谈主为损坏,在以往的印象中板厂售后对合计损坏设立是要收费的。
肯求售后教程:
扫码后参加技嘉绿色官方公众号,点击右下角的家具保修,就会指点你进行注册,个东谈主提议是你是新买的技嘉主板用户尽快进行注册一个,毕竟注册家具登记后就能享受四年质保,况兼这个注册登记是有时辰遣散的。
关于各个家具保修细节条件和线上保修查询通常也可以登录网页版技嘉官网进行查询。
袭取第一个肯求维修,再袭取你肯求维修的家具类别,这里昭彰选的是主板。
接着在新的页面输入你的家具序列号,主板的序列号位于24pin供电一侧,大要是包装盒右侧的标签贴纸上,为了回绝手动输错,提议可以用手机拍照识别再复制黏贴进去。然后输入问题描述,如我此次是CPU底座针脚逶迤。再上传购买解说(JD、TB等订单截图),再上传家具问题图片,点击新增保修家具参加下一步。
接着袭取距离你最近的售后劳动点:北京、成都、东莞、合肥、西安、沈阳、武汉和乌鲁木王人。广door佬啊鲁确定是选东莞。
选好劳动中心后会显现相应的地址,这便是送修寄出主板时需要填写的地址,个东谈主提议此时可以叫顺丰快递上门了,等快递出单号后,连同寄修东谈主名字、联系时势、寄回地址一并填好后点击下方的送出按键即可。送修寄出去运脚是个东谈主承担,修好寄回是免费,需要真贵的是寄修时用上蓝本的包装盒比拟恰当,并把充足配件拿出来以防丢失。寄送快递首选顺丰,毕竟寄运数码家具照旧它家靠谱。
、
寄出后就能在官方的绿色公众号上登陆即可随时稽察维修进程。
不得不说技嘉售后照旧很牛逼的,报修后连同寄出短短三天时辰就依然给设立完成,售后的效果照旧十分高的,
在12.26号的下昼就收到官方售后职责主谈主员的电话,跟我阐明家具的寄送地址。
售后体验以及总结:
全新的静电袋,况兼售后也顺带将主板上的灰尘也顺带算帐一遍,这点好评。
再望望送修归来后主板底座的针脚依然完整无损,上机后径直点亮!至此,本次技嘉主板的售后体验竣工落下帷幕,由此至终技嘉官方售后并莫得收取任何用度,也便是说本次东谈主为之外损坏的主板底座设立是免费,况兼售后效果很高,连送带修一共才三天傍边。
总结:
如今电脑家具市集竞争强烈,技嘉除了在家具上远程作念出各异化外,还在售后劳动上寻求给用户更好的使用体验。据我了解,除了主板的CPU底座,主板的PCB东谈主为巧合损坏,技嘉官方也能免费予以力所能及的设立,可见技嘉主板的四年延保以及个东谈主送修劳动照旧很友好的萝莉爱色网,诸君准备剁手电脑主板的话不妨商酌下它家。